組織を活性化させるコミュニケーションスキル ビジネスコーチング研修
あなたがこのセミナーから得られる３つの利点！！
- 信頼関係を生み出すコミュニケーションスキルが身につく。
- 部下指導の場面において、設定した目標に向かってやる気を引き出す
コミュニケーションスキルが身につく。 - お客様としっかりと対話し、
ニーズを引き出すコミュニケーションスキルが身につく。
研修のねらい
上司と部下の間で・・・、お客様との間で・・・、
ちゃんとしたコミュニケーションが取れず、気まずい思いをしたことがありませんか？
こういった思いをする原因は、実はちゃんと相手の話を聞けていないということがほとんどです。
コーチングとは相手の話を傾聴し、質問技法を使いながら
相手の思いと行動を引き出すコミュニケーションスキルです。
したがって、社内外問わずコミュニケーションをとることが多いビジネスの現場で
このコーチングスキルを身につけていると、とても便利です。
本セミナーではコーチングの基礎とビジネスで利用する方法を学んでいただきます。
もちろんこれまでにコーチングを学んだことがある方も大歓迎！！
自分自身のコミュニケーションスキルＵＰにご利用ください。
過去のセミナー参加者の声
- これまで自分がどんなに部下の話を聞けていないかがよく分かり、
これからの部下指導のいいヒントをいただきました。 （大阪府 Ａ氏） - 新規営業の場面でコーチングを使って、お客様のニーズをしっかり聞いて満足いただき、
注文をいただくことができました。 （千葉県 Ｉ氏） - 部下との面接時に何を話せばいいのかと悩んでいたが、
話すのではなく部下の話を聞けばいいのだと分かり面接しやすくなりました。（福岡県 Ｔ氏）
対象者
経営者、経営幹部、後継者、一般社員
定員
２０名
開催日時
１日講座です。いずれかの日時にご参加ください。
・2011年 ５月１３日（金） ９：３０〜１７：００ 【終了】
・2011年 ７月２６日（火） ９：３０〜１７：００ 【終了】
・2011年 ９月 ７日（水） ９：３０〜１７：００ 【終了】
・2011年１１月１５日（火） ９：３０〜１７：００ 【終了】
・2012年 １月２６日（木） ９：３０〜１７：００ 【終了】
・2012年 ３月２２日（木） ９：３０〜１７：００ 【受付中】
場所
株式会社経営エンジン研究所 セミナールーム
〒541-0048 大阪市中央区瓦町３−２−１５ 本町河野ビル３階 >> アクセスマップはこちら
講師
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才木 正之 |
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細谷 匡子 |
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松本 綾 |
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そのた |
受講料
１０，５００円
プログラム
１．オリエンテーション
・本日のプログラムとねらい
・研修ゴールの設定
２．コーチングの原則と構造【講義】
３．プロコーチのコーチング観察【実習】
・プロコーチングの実演
・コーチングの特徴
４．基本スキル（１）意欲を引き出す【講義・実習】
・効果的な傾聴技法
・感情に焦点をあてる
５．基本スキル（２）答えを引き出す【講義・実習】
・４つの質問 ： ＧＲＯＷモデル
※または目標管理、案件管理コーチング
６．基本スキル（３）信頼関係を育む【講義・実習】
・関係を築く ： ラポール
・存在を認める ： ストローク
７．明日から私は・・・実行計画
終了
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